자주 묻는 질문
1. 최소 주문 수량(MOQ)은 어떻게 되나요? 색상을 혼합할 수 있나요? 일반적으로 재고 상품의 경우 최소 주문 수량(MOQ)은 1개이며, 색상 혼합이 가능합니다. 온라인으로 선택할 수 있으며, 원하는 색상을 연락처를 통해 문의하거나 직접 작성해 주셔도 됩니다.
2. 수량이 많을 경우 할인을 받을 수 있나요? 문의해 주세요. 최선을 다해 더 나은 가격을 제공해 드리겠습니다.
3. 포장 방식이 어떻게 되나요? 우리는 일반적으로 Opp 봉투를 사용하지만 포장 상자도 가능합니다. 때에 따라 상품 보호를 위해 에어캡 포장을 추가하기도 합니다.
4. 배송 기간이 어떻게 되나요? 재고 상품의 경우 결제 후 5일 이내에 발송이 가능합니다. 일반 모델은 7~10일 정도 소요됩니다. OEM 샘플 개발은 디자인에 따라 기간이 달라지며, 샘플 수량은 일반 요청 시 1개입니다.
5. 저희 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤 제작할 수 있나요? 네, 원하신다면 커스터마이징이 가능합니다. 디자인에 따라 가격이 달라질 수 있으므로 자세한 사항은 문의해 주시기 바랍니다.
6. 우리는 어떤 서비스를 제공할 수 있나요?
수락된 배송 조건: FOB,CFR,CIF,EXW,FAS,CIP,FCA,CPT,DEQ,DDP,DDU,특급 배송,DAF,DES；
허용 결제 통화: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF; 허용 결제 방식: T/T, L/C, D/P D/A, MoneyGram, 신용카드, PayPal, Western Union, 현금, 에스크로
사용 가능한 언어: 영어, 중국어, 한국어 7. 온라인 주문이 완료되지 않거나 운임이 잘못된 이유가 무엇인가요? 온라인 주문이 완료되지 않거나 온라인으로 운임을 결제할 수 없다면 언제든지 문의해 주세요. 운임을 다시 계산해 드리겠습니다. 8. 원하는 운송 회사를 어떻게 선택할 수 있나요? 원하는 선택지가 없다면 주저하지 말고 연락 주시기 바랍니다. 고객님을 위해 배송 업체를 변경해 드리겠습니다. 9. 제품 품질과 애프터세일즈 서비스는 어떤가요? 저희는 제품에 대한 확신을 가지고 있으며, 모든 제품을 꼼꼼하게 확인하고 포장하기 때문에 주문하신 제품은 대부분 양호한 상태로 받아보실 수 있습니다. 만약 문제가 있으시면 언제든지 연락주세요. 24시간 이내에 처리해 드리겠습니다.
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