EN
Z razvojem potrošnje in digitalnih trendov, imajo potrošniki vedno višje zahteve glede nakupovalne izkušnje. Zato bo neodvisna spletna stran, ki jo je skrbno pripravila nakitna znamka HQCMLA, ki ima 20-letno zgodovino, kmalu na voljo, s ciljem, da potrošnikom ponudi bolj osebno in priročno novo okolje za nakupovanje nakita.
V neodvisni postaji za nakit HQCMLA lahko potrošniki uživajo vsebinske in premišljene storitve. Prek podrobne strani s prikazom izdelkov lahko potrošniki dobijo 360-stopinjski pregled podrobnosti dodatkov, vključno z informacijami o materialih, izdelavi in drugem. Hkrati spletna stran ponuja tudi funkcijo poskusnega nošenja na spletu, kjer nalaganje fotografij omogoča simulacijo učinka nošenja in pomaga potrošnikom pri boljši izbiri. Za potrošnike z zahtevki za prilagoditev je neodvisna spletna stran odprla poseben kanal za prilagoditev, kjer si lahko po lastni želji prilagodijo graviranje znakov, povestijo kamne ipd., s čimer postane nakit še bolj ekskluziven.
Poleg tega je neodvisna spletna stran tudi ustanovila strokovno ekipo za storitve strankam, ki prek spletnih posvetovanj, e-pošte in drugih načinov zagotavlja pravočasno poslovno svetovanje in pooblastilo za potrošnike, vključno z nasveti za nego nakita, storitvami vračila in zamenjave ipd. Vodja storitev strankam blagovne znamke je povedal: »Zadovoljstvo strank je naša največja ambicija. Upamo, da bomo s samostojno spletno stranjo presegli omejitve časa in prostora, da bodo potrošniki lahko kadarkoli in kjerkoli uživali v visokokakovostni nakupovalni izkušnji. Posluhnili bomo vsak glas strank in bomo nenehno izboljševali svoje storitve ter naredili blagovno znamko nakita HQCMLA zaupanja vredno blagovno znamko.«
Nakit HQCMLA je vedno imel osredotočenost na stranko, zagon te neodvisne spletne strani pa je še en pomemben ukrep blagovne znamke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Verjamemo, da bo nakit HQCMLA z visokokakovostnimi izdelki in pozornimi storitvami osvojil več naklonjenosti potrošnikov v digitalni dobi.
